En el marco del Primer Informe de Gobierno, el titular de la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información (SECATI), Juan José Tapia González, destacó que el Gobierno de la Ciudad de Puebla, bajo el liderazgo del alcalde Pepe Chedraui Budib, ha recuperado el orden, la eficiencia y la modernidad institucional, consolidando un modelo de gestión pública más digital, transparente y funcional.
Durante su comparecencia ante las Comisiones de Patrimonio, Hacienda Pública Municipal y Trabajo, Tapia González explicó que las acciones de la dependencia están alineadas con el Eje 5: Gobierno Moderno y el Programa 19: Innovación Administrativa y Transformación Digital del Plan Municipal de Desarrollo 2024–2027, orientadas a fortalecer la capacidad tecnológica y administrativa del Ayuntamiento.
Como parte de este proceso de transformación digital, se sistematizaron 117 procesos municipales, alcanzando una digitalización total del 100 por ciento. De ellos, 32 trámites se realizan completamente en línea y 85 de forma presencial con apoyo tecnológico, eliminando rezagos y mejorando la trazabilidad institucional.
Asimismo, se atendieron más de 108 mil solicitudes ciudadanas mediante servicios digitales confiables y accesibles, fortaleciendo la confianza de la población. Además, fueron habilitadas tres nuevas plataformas tecnológicas: el Sistema de Gestión de Permisos de Estacionamiento, el Consultor de Número de Control y el Sistema Municipal de Pagos, herramientas que optimizan la recaudación, la transparencia y la eficiencia administrativa.
En materia de recursos humanos, la administración encabezada por Pepe Chedraui otorgó un incremento salarial del 4 por ciento a más de mil 500 servidores públicos de base, además de bonos productivos y apoyos económicos que dignifican su labor. También se entregaron 29 mil 433 uniformes al personal sindicalizado, fortaleciendo la identidad institucional.
Finalmente, Tapia González informó que la SECATI no presenta ninguna observación o responsabilidad por parte de los órganos de fiscalización, lo que demuestra un gobierno transparente, ordenado y responsable.
Fuente oficial: Gobierno de la Ciudad de Puebla.
